Reservations und Buchungsbedingungen

Reservierung und Bestätigung
Wir bitten Sie, für Ihre Buchung unser Reservations-Formular zu benützen. Nach Eingang Ihrer Reservation erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per Mail. Ihre Reservation ist bindend und unsere Reservations- und Buchungsbedingungen treten sofort in Kraft. Unsererseits bleibt eine Buchung dabei optional, bis die Zahlung bei uns eingetroffen bzw. sichergestellt ist. Nach Erhalt Ihrer Zahlung wird Ihre Buchung endgültig. Gleichzeitig schicken wir Ihnen die definitive Bestätigung Ihrer Buchung.


Zahlungsart
Mit Ihrer Reservation/Buchung wird die Zahlung der gesamten Reservation fällig. Sie haben dafür in der Regel eine Zahlungsfrist von zehn Tagen. Liegt der Reservationsbeginn innerhalb dieser zehn Tage ist die Zahlung sofort fällig. Sie haben zwei Zahlungsarten zur Verfügung. Wählen Sie zwischen Zahlung per Kreditkarte über PayPal.com oder Einzahlung auf unser Bankkonto in der Schweiz. Mit der Einzahlung, akzeptieren Sie gleichzeitig unsere Reservations- und Buchungsbedingungen.

Wichtiger Hinweis: In Kolumbien beträgt die Kreditkartengebühr bei jeglichen Bezahlungen 8%. In Providencia gibt es je einen Bankomaten der Bank „Banco de Bogotá“ und einen der Bank“ Banco Agrario de Colombia“. Bargeldbezüge am Automaten mit ausländischen Bankkarten verursacht ebenfalls Gebühren von einigen Prozenten.


Zahlungen
Alle Preise werden zur Übersicht auch in US Dollar($) angegeben. Verbindlich gelten jedoch alle Preise stets in Kolumbianischen Pesos (COP). Zur Zahlung von Tauchkursen und anderen Aktivitäten bevorzugen und akzeptieren wir Bargeld in Kolumbianischen Pesos und in US Dollar. Wir akzeptieren auch folgende Kreditkarten: Visa und Mastercard. Termin zur Begleichung der gesamten Rechnung ist der Vorabend Ihrer Abreise. Steuern und Trinkgelder sind in keinem unserer Preise eingerechnet. Preisänderungen bleiben vorbehalten.


Stornierungspolice
- Annulation mehr als 60 Tage vor dem Ankunftsdatum: Wir zahlen Ihnen Ihre Zahlung abzüglich $150 Umtriebsentschädigung zurück.
- Annulation zwischen 60 und 31Tagen vor dem Ankunftsdatum: 25% Ihrer Zahlung verfällt.
- Annulation innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum: Der gesamte Buchungsbetrag wird verrechnet. Gleiches gilt, wenn ein Kunde nicht anreist.
 
Wichtiger Hinweis: Einige Kreditkartenfirmen bieten eine Reise- und Annulationsschutzversicherung für Kartenbesitzer und deren Familien an. Jenen, für die dies nicht zutrifft, raten wir, eine spezielle Reise- und Annulationsversicherung abzuschliessen.


Verantwortlichkeiten der Gäste
Gäste sind verantwortlich für alle gemieteten Gegenstände. Beschädigungen müssen sofort gemeldet werden. Die Gäste sind haftbar für alle von ihnen verursachten Schäden und Verluste, wie auch immer es zum Schadenfall kam. Gäste sind darüber hinaus verantwortlich für die Handlungen und die Sicherheit ihrer Kinder und Besucher. Wer die Anzahl Personen erhöhen will, für die er gebucht hat, kann dies nur mit vorheriger Meldung und dem Einverständnis der Sirius Hotel Verantwortlichen tun.


Check-In / Check-Out
Check-in-Zeit: 14.00 Uhr / Check-out-Zeit: 11.00 Uhr


Allgemeines
Wochenweise Reservationen werden vorzugweise von Samstag bis Samstag getätigt. Nach Möglichkeit buchen wir auch von und bis zu einem anderem Wochentag und auch kürzere Besuche. Kontaktieren Sie uns und wir schneidern Ihnen Ihren Aufenthalt nach Mass.
Rauchen in den Hotel Zimmern ist nicht gestattet.